นโยบายความเป็นส่วนตัว bf4u ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้บริการทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม bf4u รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ bf4u ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว

bf4u เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยข้อมูลที่เราเก็บนั้นแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลักคือข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างที่คุณใช้งานแพลตฟอร์ม

bf4u ใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

• ยืนยันตัวตนและจัดการบัญชีสมาชิกให้เป็นปัจจุบันและถูกต้องอยู่เสมอ
• ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินและตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมทุกรายการ
• ให้บริการซัพพอร์ตและตอบสนองต่อคำร้องขอหรือข้อร้องเรียนของสมาชิก
• ปรับปรุงและพัฒนาบริการให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้มากขึ้น
• ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ bf4u ให้สมาชิก (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับของหน่วยงานกำกับดูแล
• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม

bf4u จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นและระบุไว้อย่างชัดเจนดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งจำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐาน เช่น ผู้ให้บริการ Cloud หรือระบบรักษาความปลอดภัย ที่มีสัญญาไม่เปิดเผยข้อมูลกับ bf4u
• หน่วยงานรัฐบาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแล เมื่อมีข้อบังคับทางกฎหมายหรือคำสั่งศาลให้ต้องเปิดเผย
• ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขาย หรือการโอนสินทรัพย์ของบริษัท โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้า

bf4u ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าของคุณและทำให้ประสบการณ์การเข้าใช้งานครั้งต่อไปสะดวกขึ้น

• คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการทำงานของระบบ
• คุกกี้วิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการให้ดีขึ้น ข้อมูลเหล่านี้เป็นแบบนิรนาม
• คุกกี้การตั้งค่า: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานสอดคล้องกับความต้องการของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกเป็นสิ่งที่ bf4u ให้ความสำคัญสูงสุด เราลงทุนกับระบบรักษาความปลอดภัยระดับสากลอย่างต่อเนื่อง เพราะเราเชื่อว่าการปกป้องข้อมูลของคุณไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่เป็นความรับผิดชอบที่เราถือปฏิบัติด้วยความจริงใจ

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ bf4u
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS) และระบบป้องกันการบุกรุก (IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรอย่างเข้มงวด พนักงานที่ไม่มีความจำเป็นจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการทดสอบการกู้คืนข้อมูลเพื่อรับมือกับเหตุการณ์ไม่คาดฝัน

สมาชิก bf4u ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง เราเคารพสิทธิเหล่านี้และมีกระบวนการที่ชัดเจนเพื่อให้คุณสามารถใช้สิทธิ์ได้อย่างสะดวก

bf4u จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้วเราใช้หลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้ในการกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีมีสถานะใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลการสื่อสารและประวัติการติดต่อซัพพอร์ตจะถูกเก็บไว้ 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
• หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นทางกฎหมายจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามภายใน 90 วัน

ในฐานะแพลตฟอร์มออนไลน์ bf4u อาจต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลของคุณในประเทศอื่นที่อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย ในทุกกรณี เราดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณยังคงได้รับการปกป้องในระดับที่สอดคล้องกับนโยบายนี้

• การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมดดำเนินการภายใต้ข้อตกลงที่รับรองระดับการปกป้องข้อมูลที่เพียงพอ
• เราใช้สัญญามาตรฐานและมาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการโอนย้าย
• คู่ค้าและผู้ให้บริการในต่างประเทศทุกรายผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยก่อนได้รับมอบหมายให้จัดการข้อมูล

bf4u ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การปรับปรุงบริการ หรือการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูล

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ bf4u จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมล การแจ้งเตือนในระบบ หรือการประกาศบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
• การที่คุณยังคงใช้บริการหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว
• นโยบายฉบับปัจจุบันจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้เสมอที่ส่วนบนของหน้า
• หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของคุณได้

หากคุณมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อ bf4u ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน